Įvadas
Ši Privatumo politika paaiškina, kaip saugiteritorija.lt (toliau – mes, mūsų arba saugiteritorija.lt) renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje saugiteritorija.lt (toliau – Svetainė) ir naudojatės mūsų elektroninės parduotuvės paslaugomis. Mes esame įsipareigoję saugoti jūsų privatumą ir asmens duomenis vadovaujantis Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (toliau – GDPR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.
Naudodamiesi mūsų Svetaine ir paslaugomis, jūs sutinkate su šios Privatumo politikos nuostatomis. Prašome atidžiai perskaityti šią politiką.
1. Duomenų Valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra: Individuali veikla, VMI Nr. 1377272 Sandra Urbonienė, El. paštas: mano@saugiteritorija.lt, Tel. Nr.: +370 676 14104
2. Kokius Asmens Duomenis Mes Renkame?
Mes galime rinkti įvairių tipų asmens duomenis, priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų Svetaine ir paslaugomis:
- Registracijos ir Pirkimo metu: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas, mokėjimo informacija (saugiu būdu tvarkoma per mokėjimo tarpininkus).
- Naudojimosi Svetaine metu: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, apsilankymo laikas, peržiūrėti puslapiai, naršymo istorija Svetainėje, sąveika su Svetainės elementais. Šie duomenys dažniausiai renkami naudojant slapukus ir panašias technologijas (žr. 5 punktą).
- Komunikacijos metu: informacija, kurią pateikiate susisiekdami su mumis el. paštu, telefonu ar per kitas komunikacijos priemones.
- Mokėjimų apdorojimas: Kai perkate mūsų Svetainėje, jūsų mokėjimo informacija yra tvarkoma per saugius mokėjimo šliuzus. Mes nekaupiame jūsų mokėjimo kortelių duomenų savo serveriuose. Informacija, susijusi su mokėjimo operacija (pvz., operacijos suma, laikas, statusas), gali būti saugoma užsakymo istorijoje.
- Paskyros informacija (jei taikoma): Jei sukuriate paskyrą, mes saugome jūsų prisijungimo vardą, užšifruotą slaptažodį, užsakymų istoriją, pageidavimų sąrašą ir kitą jūsų pateiktą informaciją.
3. Kodėl Mes Renkame Jūsų Asmens Duomenis?
Mes renkame ir tvarkome jūsų asmens duomenis šiais tikslais:
- Sutarties vykdymas: Apdoroti ir įvykdyti jūsų užsakymus, pristatyti prekes ar suteikti paslaugas.
- Paskyros administravimas: Sukurti ir valdyti jūsų paskyrą, jei nusprendžiate ją susikurti.
- Komunikacija: Atsakyti į jūsų užklausas, teikti informaciją apie užsakymus, atnaujinimus ar pasiūlymus (jei davėte sutikimą).
- Svetainės veikimo užtikrinimas ir tobulinimas: Analizuoti Svetainės lankomumą, gerinti jos funkcionalumą ir vartotojo patirtį.
- Marketingas (su jūsų sutikimu): Siųsti jums naujienlaiškius, informuoti apie akcijas, naujus produktus ar paslaugas, jei davėte aiškų sutikimą tokią informaciją gauti.
- Teisinių prievolių vykdymas: Tvarkyti buhalterinę apskaitą, vykdyti mokesčių ir kitas teisines prievoles.
- Saugumo užtikrinimas: Apsaugoti Svetainę ir jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar sunaikinimo.
4. Teisinis Duomenų Tvarkymo Pagrindas
Mes tvarkome jūsų asmens duomenis remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:
- Sutarties vykdymas: Duomenys reikalingi pirkimo-pardavimo sutarties vykdymui (jūsų užsakymo apdorojimui ir pristatymui).
- Teisinė prievolė: Duomenys reikalingi mūsų, kaip elektroninės parduotuvės, teisinių prievolių vykdymui (pvz., buhalterinė apskaita).
- Jūsų sutikimas: Kai tvarkome duomenis marketingo tikslais (siunčiame naujienlaiškius) arba naudojame tam tikrus slapukus (žr. 5 punktą). Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą.
- Mūsų teisėtas interesas: Tvarkyti duomenis Svetainės saugumo užtikrinimui, sukčiavimo prevencijai, Svetainės veikimo analizei ir tobulinimui (kai tai nepažeidžia jūsų interesų ir pagrindinių teisių).
5. Slapukai (Cookies)
Mūsų Svetainė naudoja slapukus. Slapukai yra maži tekstiniai failai, saugomi jūsų įrenginyje, kai naršote mūsų Svetainėje. Jie padeda Svetainei veikti efektyviai ir suteikia mums informacijos apie Svetainės naudojimą.
Mes naudojame skirtingų tipų slapukus:
- Būtinieji slapukai: Būtini Svetainės veikimui (pvz., prekių krepšelio funkcionalumui, prisijungimui). Jiems jūsų sutikimas nėra reikalingas.
- Analitiniai/Statistiniai slapukai: Padeda mums suprasti, kaip lankytojai naudojasi Svetaine, siekiant ją tobulinti. Šiems slapukams gali reikėti jūsų sutikimo, priklausomai nuo jų tipo ir renkamų duomenų.
- Marketingo/Tiksliniai slapukai: Naudojami rodyti jums aktualius reklaminius skelbimus. Šiems slapukams reikalingas jūsų sutikimas.
Jūs galite valdyti arba ištrinti slapukus per savo naršyklės nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad tam tikrų slapukų išjungimas gali turėti įtakos Svetainės funkcionalumui.
Mes naudosime „WooCommerce“ numatytuosius slapukus, reikalingus elektroninės parduotuvės veikimui (pvz., seanso slapukai, skirti prekių krepšeliui). Jei bus naudojami papildomi „WooCommerce“ ar kiti įskiepiai, renkantys duomenis per slapukus, tai bus atskirai paminėta.
6. Kam Mes Galime Atskleisti Jūsų Duomenis?
Mes galime atskleisti jūsų asmens duomenis šių kategorijų gavėjams, kai tai būtina ir teisėta:
- Paslaugų teikėjams: Įmonėms, teikiančioms mums paslaugas, susijusias su Svetainės veikla, užsakymų vykdymu, mokėjimų apdorojimu, pristatymu, rinkodara (jei davėte sutikimą), IT palaikymu (pvz., mokėjimo tarpininkai, kurjerių tarnybos, IT paslaugų teikėjai). Šie paslaugų teikėjai įsipareigoja užtikrinti jūsų duomenų saugumą ir tvarkyti juos tik pagal mūsų nurodymus.
- Teisėsaugos institucijoms ir kitoms valstybinėms institucijoms: Kai to reikalauja įstatymai arba siekiant apsaugoti mūsų teises, nuosavybę ar saugumą.
- Verslo perleidimo atveju: Trečiosioms šalims, jei vykdome verslo pardavimą, susijungimą ar kitą turto perleidimą.
Mes neprekiaujame jūsų asmens duomenimis ir neperduodame jų trečiosioms šalims rinkodaros tikslais be jūsų aiškaus sutikimo.
7. Kiek Laiko Mes Saugome Jūsų Duomenis?
Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek, kiek tai būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, pasiekti, arba tiek, kiek to reikalauja įstatymai.
- Užsakymų duomenys saugomi teisės aktuose nustatytą laikotarpį buhalterinės apskaitos tikslais.
- Marketingo duomenys saugomi, kol atšaukiate savo sutikimą arba kol jie tampa nebeaktualūs.
- Kiti duomenys saugomi protingą laikotarpį, atsižvelgiant į duomenų tipą ir tvarkymo tikslą.
Duomenims tapus nebereikalingiems arba pasibaigus jų saugojimo terminui, jie yra saugiai sunaikinami arba anonimizuojami.
8. Jūsų Teisės
Pagal GDPR ir Lietuvos Respublikos teisės aktus jūs turite šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:
- Teisė susipažinti su duomenimis: Gaukite informaciją apie tai, kokius jūsų asmens duomenis mes tvarkome ir kaip tai darome.
- Teisė reikalauti ištaisyti duomenis: Jei manote, kad jūsų duomenys yra neteisingi ar neišsamūs, turite teisę reikalauti juos ištaisyti.
- Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“): Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti, kad jūsų asmens duomenys būtų ištrinti (pvz., kai duomenys nebėra reikalingi tikslams, kuriems buvo surinkti).
- Teisė apriboti duomenų tvarkymą: Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti apriboti jūsų duomenų tvarkymą (pvz., kai ginčijate duomenų tikslumą).
- Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu: Turite teisę nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi tam tikrais tikslais (pvz., tiesioginės rinkodaros tikslais).
- Teisė į duomenų perkeliamumą: Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę gauti savo asmens duomenis struktūrizuotu, bendrai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir persiųsti juos kitam duomenų valdytojui.
- Teisė atšaukti sutikimą: Jei jūsų duomenys tvarkomi remiantis jūsų sutikimu, turite teisę bet kada jį atšaukti. Sutikimo atšaukimas neturės įtakos duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.
- Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai: Jei manote, kad jūsų duomenų apsaugos teisės yra pažeidžiamos, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).
Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, prašome susisiekti su mumis šios Privatumo politikos 1 punkte nurodytais kontaktais. Mes atsakysime į jūsų prašymą per vieną mėnesį nuo jo gavimo.
9. Duomenų Saugumas
Mes įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, siekdami apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo. Šios priemonės apima, bet neapsiriboja:
- Saugų duomenų perdavimą (SSL sertifikatas).
- Prieigos kontrolę prie asmens duomenų.
- Reguliarų sistemų saugumo patikrinimą.
- Darbuotojų apmokymą duomenų apsaugos klausimais.
Nepaisant mūsų pastangų užtikrinti duomenų saugumą, nė viena duomenų perdavimo ar saugojimo internete sistema nėra visiškai saugi. Jūs esate atsakingi už savo prisijungimo prie paskyros duomenų konfidencialumą.
10. Nuorodos į Trečiųjų Šalių Svetaines
Mūsų Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Mes nesame atsakingi už šių svetainių privatumo praktikas ar turinį. Rekomenduojame perskaityti jų privatumo politiką prieš pateikiant savo asmens duomenis.
11. Vaikų Privatumas
Mūsų Svetainė nėra skirta vaikams iki 16 metų, ir mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš vaikų. Jei sužinome, kad surinkome asmens duomenis iš vaiko be tėvų ar globėjų sutikimo, mes imsimės veiksmų tuos duomenis ištrinti.
12. Privatumo Politikos Pakeitimai
Mes turime teisę bet kada atnaujinti šią Privatumo politiką. Apie pakeitimus informuosime paskelbdami naują Privatumo politikos versiją Svetainėje ir nurodydami atnaujinimo datą. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką, kad būtumėte informuoti apie tai, kaip mes saugome jūsų duomenis.
13. Kontaktinė Informacija
Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos ar jūsų asmens duomenų tvarkymo, prašome susisiekti su mumis:
El. paštas: mano@saugiteritorija.lt
Tel. Nr.: +370 676 14104